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当幸福来敲门
发布日期: 2026-03-24 16:32 
来源: 内蒙古自治区公安厅 
  

通辽公安深入开展“万警万员进万家”行动,将“靠前一步、主动作为”警务理念与新时代“枫桥经验”深度融合,组织民警走进街巷,敲开一扇扇家门拉近距离,化解一件件小事温暖民心,守护一方平安践行使命,让基层治理既有法治力度、更有民生温度。

敲开“家门”更打开“心门”

“咚咚咚……”面对紧闭的房门,通辽市公安局科尔沁分局民警摒弃程式化走访模式,以“三心”工作法破解走访难题,用耐心化解抵触情绪,用细心打消安全顾虑,用真心换取群众信任,同步落实“走访亮身份、信息严保密”举措,让群众放心开门、安心交流。

居民王先生曾因邻里纠纷,对基层调解工作心存芥蒂,民警多次登门均被婉拒。为此,民警转变走访方式,利用傍晚散步、周末值守的闲暇时光,在小区楼下与王先生偶遇拉家常,还主动帮他解决了阳台漏水等生活难题。点滴真情融化了心中坚冰,王先生终于主动打开家门,不仅畅聊了自己的诉求,还主动为社区治安治理建言献策。如今,越来越多的群众从“闭门拒访”变成“开门相迎”,警民间的那道“心墙”在一次次真诚走访中悄然消散。

化解“小事”守护万家安宁

群众身边的租房纠纷、邻里摩擦、家常矛盾,看似是“鸡毛蒜皮”的琐事,却是关乎民生的大事,更是基层治理的重点。通辽公安坚持和发展新时代“枫桥经验”,紧扣“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”核心要求,依托矛盾纠纷多元化解机制,整合多方力量,构建“警调联动、多元共治”工作格局,将法治思维与群众工作方法有机融合,把矛盾化解在萌芽、解决在基层,做到“小事不出社区、大事不出街道”。

在一次入户走访中,民警发现某商住楼内租客与房东因押金退还、单方面涨租问题僵持不下。民警秉持“法情理相融”原则耐心劝说,最终促成双方和解。这不仅化解了一桩烦心事,更让群众感受到了公安工作的公平与温度。行动开展以来,通辽市公安局科尔沁分局累计排查各类矛盾纠纷隐患数百起,成功化解率超95%,用实实在在的行动,为千家万户守护了安宁。

实干担当 治安旧貌换新颜

通辽公安坚持“安全第一、预防为主”工作方针,以“万警万员进万家”行动为抓手,推动警力下沉、警务前移,实现从“被动接警”向“主动防控”转变,织密织牢立体化、精细化治安防控网,让群众抬头见警、低头见安,让平安守护相伴朝夕。

针对走访中发现的老旧小区安防设施薄弱、出租房管理混乱、流动人口登记缺位等治安痛点,民警对辖区出租房屋进行“拉网式”排查,建立“一房一档、一人一卡”精细化管理台账,整改各类安全隐患数百处。同时,发动社区干部、物业保安、热心居民组建“科尔沁义警”队伍,开展常态化巡逻防控。让警灯在街巷闪烁,让藏蓝身影在社区穿梭。

脚下沾有多少泥土

心中就沉淀多少真情

通辽公安将持续深化

“万警万员进万家”行动成果

始终把群众的急难愁盼放在心上

把守护平安的责任扛在肩上

让藏蓝警服成为群众身边

最安心最温暖的色彩