为切实解决驾驶人考试通过率低、约考难问题，包头市公安局深入实地调研、充分学习借鉴先进地区经验做法，着力提升考务服务质量，进一步强化车驾管服务、优化考试流程、提升驾考通过率，提出十项改进措施。

一、创新监督机制，提升培训质量。与市交通运输局建立联席会议制度，健全协同监督机制，每月向市交通运输局推送全市各驾校考生考试合格率情况，并向社会公布，让群众评价、社会监督，督促驾校提升驾驶人培训质量。

二、强化实践训练，提高实操能力。协调市交通运输局，推动驾校开展考前适应性训练，增强考生在实际考场条件下的心理适应能力、考场应变处置能力，提升考生的综合驾驶技能。

三、维护考场设施，优化考试环境。对全市科目二、科目三驾驶技能考场开展检查，查验技能驾驶考试场地标线、标志，及时替换更新易磨损的标志标线，最大限度消除影响考生考试的不利因素。

四、更新考试车辆，提升考生体验。协调市交通运输局推动科目二、科目三技能驾驶考场更换老旧、性能低下的考试车辆，更新完善车载设备，让考生获得最好的考试体验。 

五、优化考场布局，解决混用问题。针对个别科目三技能驾驶考场大小型车混考问题，分别加快建设大中型客货车科目三考场和小型汽车、小型自动挡汽车科目三考场，增加考场容量，解决约考难问题，为考生创造科学规范的考试环境。

六、增设考试场地，便利就近考试。年内土右旗公安局、固阳县公安局新建科目一、科目三理论考场，达茂旗公安局新建摩托车考场，充分满足全市考生驾考需求，使考生就近培训、就近考试。

七、加强数据分析，消除不利因素。运用科技信息化手段对考试结果进行分析研判，精准把握驾考状况，分析数据。对考试通过率低的考场及时分析原因，有解思维、精准施策，切实消除因管理、培训、系统、设备、车辆等因素导致考试通过率低的问题。

八、加大宣传力度，普及考试知识。制作驾考全流程视频，精准讲解考试要点、考场布局、考试路线、考试流程，系统梳理展示考试关键点、易错点、扣分点，在此基础上，加强宣传顺利通过驾考的典型事例，制作驾考“小锦囊”、提升驾考“小妙招”等宣传手册。

九、推出暖心服务，提升服务质量。优化全科目考试计划，安排专人引导、设置优先受理窗口。有条件的候考室及考点提供休息和生活服务。考前安排经验丰富的民辅警和学员面对面交流、开展心理疏导，缓解考生考试压力。

十、打击非法行为，净化考试环境。对非法宣传“低价包考包过”、扰乱考场秩序等违法行为，会同相关部门组成工作组开展巡查检查，严厉打击违规违法行为，防止考生上当受骗，全面净化考试环境。