五年光阴，弹指一挥间。五年跨越，巨变谱华章。

时针回拨到2018年——7月2日全国公安机关深化“放管服”改革电视电话会议顺利召开，9月1日20项公安交管改革新举措全面推行……闻令而动，听令而行。这一年，内蒙古公安交管“放管服”工作开始步入快车道。

2018年以来，内蒙古各地公安交管部门在公安部、自治区党委、政府、自治区公安厅党委的坚强领导下，在自治区党委政法委的有力指导下，聚焦完成好习近平总书记交给内蒙古的五大任务和全方位建设模范自治区两件大事，全面深化“放管服”改革，以政务简洁激活发展活力，以特色服务促进区域发展，以掌上科技方便群众办实事，以高水平公安交管服务保障高质量发展，筑牢祖国北疆安全稳定屏障，奋力书写中国式现代化内蒙古新篇章。

优化营商环境  释放发展动能

在实践中探索，在探索中创新，在创新中破题。

近年来，自治区公安厅交通管理局跳出“条条框框”，打破“坛坛罐罐”，持续深化简政放权，充分赋予市县区域更大自主权，不断激发市场活力。2018年以来，该局累计执行“放管服”改革举措126项，自主推行区域特色改革举措37项，仅2022、2023两年就自主推行23项重点举措，占比达62％。机动车驾驶证电子化，累计申领491.7万余笔，全面取消驾驶人考试报名费为群众节省资金2900余万元。2023年，交管“放管服”工作群众满意度最高达96.14％。

——简化办事流程环节提升服务效能。会同相关部门推行车辆发票、税票、合格证电子化，免去群众携带保管转交之不便。推行申请资料和档案电子化、简化接口审批流程，累计减免各类材料35万余份。

——精减办事时限、成本，降低服务费用。机动车转移登记、档案更正业务由原来3日和5日办结缩短为当日办结。全面推行私家车新车上牌免查验，异地办理二手车转让登记持身份证全区通办惠及43万余人次。

——“免处罚”“容缺办”优化营商环境。推行“轻微交通违法行为不处罚”“十分钟违停免罚”等举措，累计办理业务17万余笔。其中，疫情期间推出的10项车驾管业务延期容缺办理措施累计延期办理驾驶证注销业务1435笔、驾驶证换证业务12224笔、驾驶人学习驾驶证明业务4647笔、机动车检验业务565644笔。

紧扣主责主业  抓强科技支撑

深入贯彻科技兴警和大数据战略，健全完善以交通管理综合应用、集成指挥、大数据研判、互联网服务“四大平台”为核心的信息化架构体系，形成内网外网全覆盖、线上线下相结合、服务管理一体化的全新应用格局。科技赋能效果充分释放，群众安全意识显著提升，擦亮城市道路交通文明底色。

——科技信息化顶层设计持续加强。全区公安交管科技信息化顶层设计不断完善、安全工作格局更加健全。高质量编制《内蒙古自治区公安交通管理“十四五”规划》，加强交管工作的前瞻性研究和规划引领。全区重要监管点位（卡口和视频）在26800个的基础上提高5％，一线民警全部配备移动警务终端，实现试点路段错时勤务覆盖率100%，交通管理科技水平大幅提升。

——成功搭建全区交管三级实战指挥平台。在自治区公安厅“北疆云”大数据平台基础上，接入了公安部交通管理局道路交通态势监测服务平台、交警“六合一”平台、集成指挥平台、接处警系统、气象部门气象预报等海量数据，搭建交管大数据平台，提升数据分析和情报研判能力，实现“纵向到底、横向到边”的指挥调度。截至目前，互联网端已通过“道路交通态势监测服务平台”发布导航提示信息163万余条。

——以业务为抓手监管覆盖全流程。依托大数据业务监管平台实时监测，对全区车驾管业务办理情况及综合监管多平台数据分析研判，强化业务监管能力，累计监测发现问题网点2098个，暂停考试（或暂停采集信息）网点286个。

延伸工作触角 提升服务效能

全区公安交管部门聚焦为民服务主线，构建优质公安交管服务体系，创新综合延时服务、延伸服务、“一站式”服务等方式，将政策温度转化为市场主体满意度。

 ——延时服务促交管服务增值增量。实行星期六机动车安全技术检验服务；在全区各盟市公安交管服务窗口推行节假日延时服务，为群众随时随地办理交管业务提供便利。

——延伸服务至群众家门口。大中型客货车驾驶人科目一、科目三安全文明理论考试由盟市考扩展至旗县区考；机动车注册登记、转移登记、驾驶人考试、驾驶资格恢复等72项车驾管业务下放至旗县区交管大队车管所办理；全区建成配备查验区的社会化服务站262家，切实做到了便民利企“零距离”。

——“一站式”派出所建设见成效。积极打造“一窗受理”“一警多能”的交管政务服务新格局，让群众真正能够实现交管业务就近办、快捷办，切实将群众“急难愁盼”转化为“真心满意”。截至目前，全区共建成“一站式”派出所300余家，授权可办理车驾管业务42项，畅通为民服务“最后一公里”。

风劲帆满图新志，砥砺奋进正当时。自治区公安厅交通管理局将继续立足职能职责，积极对标“六个聚焦发力”和“公安工作五个现代化”要求，谋大局、破梗阻、办实事，承压负重、跳起摸高，采取更加有力地举措，为内蒙古各族群众营造更加安全稳定的出行环境，有效服务我区经济社会高质量发展。